Question 1

Mengapa saya tidak menerima email persetujuan?

Accepted Answer

Cek folder spam atau junk dulu, email otomatis kadang difilter. Tambahkan noreply@sgaconline.com ke kontak Anda untuk menghindarinya lain kali. Jika masih tidak ada, gunakan halaman ini untuk mengirim ulang. Kirim ulang selalu ke email yang sama yang Anda pakai saat mengajukan.

Question 2

Bisakah saya mengirim persetujuan ke email berbeda?

Accepted Answer

Tidak. Untuk keamanan, persetujuan selalu dikirim ke email yang terdaftar. Jika email Anda yang sebenarnya berubah sejak Anda mengajukan, hubungi kami dan kami akan memverifikasi identitas Anda lalu meneruskan persetujuan secara manual.

Question 3

Berapa lama kirim ulang berlangsung?

Accepted Answer

Biasanya beberapa menit. Email langsung masuk antrean. Jika 30 menit telah berlalu dan tidak ada yang tiba, cek spam, lalu hubungi kami.

Question 4

Bagaimana kalau SGAC saya belum disetujui?

Accepted Answer

Jika permohonan Anda masih sedang diproses, kami tidak bisa mengirim Anda persetujuan karena belum ada. Anda akan melihat pesan status sebagai gantinya. Gunakan halaman Lacak permohonan untuk melihat di mana keadaannya.

Question 5

Saya punya permohonan grup, apakah kirim ulang akan menyertakan semua orang?

Accepted Answer

Ya, tetapi hanya pelancong yang saat ini sudah disetujui. Jika 3 dari 5 sudah disetujui dan 2 masih tertunda, kirim ulang menyertakan 3 SGAC tersebut dalam satu email. Anda bisa kirim ulang nanti saat 2 lainnya selesai.

Question 6

Berapa kali saya bisa kirim ulang?

Accepted Answer

Hingga 3 kirim ulang per permohonan per jam. Ini melindungi dari banjir tidak sengaja dan membantu kami menjaga tingkat pengiriman email yang tinggi. Jika Anda benar-benar perlu lebih, balas salah satu kirim ulang dan kami akan menanganinya manual.

Kirim ulang email persetujuan SGAC Anda

Masih tidak ada email?