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Tem dúvidas sobre sua solicitação, SGAC ou nosso serviço? Adoramos ajudar.

Mande uma mensagem para inq@sgaconline.com. Todo e-mail é lido por uma pessoa de verdade. Geralmente respondemos em algumas horas durante o horário comercial de Singapura, e no máximo um dia útil fora disso.

Se estiver escrevendo sobre uma solicitação que já fez, inclua o código de referência (começa com SGAC).

Nosso time fica em Singapura. Geralmente estamos online segunda a sexta, 09h00 a 18h00 SGT. E-mails fora dessas horas são respondidos no próximo dia útil.

Antes de enviar, tem dois caminhos mais rápidos. Perdeu o e-mail de aprovação? Reenvie sozinho. Quer saber se o SGAC foi aprovado? Monitore o status.

• Perdeu o e-mail de aprovação? Visite a página de reenvio.
• Quer monitorar sua solicitação? Use a página de monitoramento.
• Tem dúvida sobre reembolso? Veja a política de reembolso, depois envie um e-mail com seu código de referência.