Politique de confidentialité

Lors de l'utilisation de SGAC Online, nous collectons:

• Données de passeport: numéro, date d'expiration, nom tel qu'il apparaît sur le passeport
• Informations de voyage: numéro de vol, date d'arrivée, adresse d'hébergement
• Coordonnées: nom, email, numéro de téléphone (si fourni)
• Données de paiement: traitées par Stripe, nous recevons seulement la confirmation

Nous utilisons vos données pour:

• Soumettre votre SGAC à l'ICA
• Vous envoyer l'approbation et les mises à jour
• Vous contacter en cas de problème
• Signaler à l'ICA conformément à leurs exigences

Nous ne vendons ni ne partageons vos données avec des tiers sauf si la loi l'exige.

• Données soumises: conservées 7 jours après approbation, puis supprimées
• Données de paiement: conservées par Stripe selon leur politique (minimum 7 ans pour les raisons de conformité)
• Correspondance email: conservée si vous nous contactez

SGAC Online se conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD):

• Vous pouvez demander une copie de vos données
• Vous pouvez demander la suppression de vos données
• Vous avez le droit de vous opposer au traitement

Pour les demandes, contactez-nous via notre page de contact.

• Connexions SSL/TLS pour tous les transferts de données
• Stripe pour les paiements sécurisés
• Accès limité aux données des employés
• Pas de stockage non chiffré de données sensibles

Nous utilisons:

• Stripe: traitement des paiements
• Cloudflare: protection et performance du site
• Google Analytics: métriques d'utilisation du site
• Microsoft Clarity: compréhension de l'expérience utilisateur

Chaque service tiers a sa propre politique de confidentialité.

Nous pouvons mettre à jour cette politique. Vous serez informé de tout changement important par email si vous en avez fourni un.

Questions sur votre vie privée? Nous contacter.