Question 1

Warum habe ich keine Bestätigungs-E-Mail erhalten?

Accepted Answer

Überprüfen Sie zunächst Ihren Spam- oder Junk-Ordner, automatische E-Mails werden manchmal gefiltert. Fügen Sie noreply@sgaconline.com zu Ihren Kontakten hinzu, um dies beim nächsten Mal zu vermeiden. Wenn immer noch nicht dort, verwenden Sie diese Seite zum erneuten Senden. Das erneute Senden geht immer an die gleiche E-Mail, die Sie beim Einreichen verwendet haben.

Question 2

Kann ich die Bestätigung an eine andere E-Mail senden?

Accepted Answer

Nein. Aus Sicherheitsgründen werden Bestätigungen immer an die registrierte E-Mail gesendet. Wenn sich Ihre tatsächliche E-Mail seit dem Einreichen geändert hat, kontaktieren Sie uns und wir überprüfen Ihre Identität, dann leiten Sie die Bestätigung manuell weiter.

Question 3

Wie lange dauert das Wiederversenden?

Accepted Answer

Normalerweise ein paar Minuten. E-Mail geht direkt in die Warteschlange. Wenn 30 Minuten vergangen sind und nichts angekommen ist, überprüfen Sie Spam, dann kontaktieren Sie uns.

Question 4

Was, wenn meine SGAC noch nicht genehmigt ist?

Accepted Answer

Wenn Ihr Antrag immer noch in Bearbeitung ist, können wir Ihnen keine Bestätigung senden, weil noch keine Bestätigung vorhanden ist. Sie werden stattdessen eine Status-Meldung sehen. Verwenden Sie die Seite Antrag verfolgen, um zu sehen, wo es steht.

Question 5

Ich habe einen Gruppenantrag, wird beim Wiederversenden jeder einbezogen?

Accepted Answer

Ja, aber nur Reisende, die aktuell genehmigt sind. Wenn 3 von 5 genehmigt sind und 2 noch ausstehend sind, hat das Wiederversenden diese 3 SGACs in einer E-Mail enthalten. Sie können später erneut senden, wenn die anderen 2 fertig sind.

Question 6

Wie oft kann ich erneut senden?

Accepted Answer

Bis zu 3 Wiederversendungen pro Antrag pro Stunde. Das schützt vor versehentlichem Hochwasser und hilft uns, hohe E-Mail-Lieferraten zu halten. Wenn Sie wirklich mehr brauchen, antworten Sie auf einen der Wiederversendungen und wir kümmern uns darum manuell.

Senden Sie Ihre SGAC-Bestätigungs-E-Mail erneut

Immer noch keine E-Mail?