Điều khoản sử dụng

Những điều khoản này áp dụng khi bạn sử dụng SGAC Online ("chúng tôi") để nộp Thẻ Nhập Cảnh Singapore (SGAC) cho ICA Singapore. Bằng cách đặt hàng, bạn đồng ý với những điều khoản này.

SGAC Online là dịch vụ trả phí nộp hồ sơ SGAC của bạn cho Cơ quan Nhập cảnh và Kiểm soát Biên giới Singapore (ICA) thay mặt bạn. Dịch vụ bao gồm:

• Nộp SGAC của bạn trong khung giờ 72 giờ trước khi đến của ICA
• Giữ hồ sơ của bạn nếu bạn nộp quá sớm, sau đó nộp khi cửa sổ mở
• Xem xét hồ sơ của bạn trước khi nộp để tìm lỗi rõ ràng
• Nộp nhóm tối đa 10 du khách trong một giao dịch
• Thông báo qua email khi ICA phê duyệt hồ sơ của bạn
• Hỗ trợ khách hàng qua email

Chúng tôi tính phí USD 30 mỗi du khách, với giảm giá nhóm 15% cho 2-5 du khách và 20% cho 6-10. Xem giá để biết chi tiết đầy đủ.

Chúng tôi nộp SGAC của bạn cho ICA. ICA quyết định có phê duyệt nó hay không. Chúng tôi không kiểm soát quyết định ICA.

Nếu ICA từ chối hồ sơ của bạn vì lý do liên quan đến dữ liệu bạn cung cấp (chi tiết hộ chiếu sai, tên không khớp, không đủ điều kiện, v.v.), chúng tôi không hoàn lại phí dịch vụ. Chúng tôi đã hoàn thành công việc, ICA đưa ra quyết định.

Nếu hệ thống ICA gặp sự cố, chậm, hoặc bị mất điện, chúng tôi sẽ chờ và thử lại thay mặt bạn. Chúng tôi không thể bồi thường cho các chậm trễ do ICA gây ra.

Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho:

• Gián đoạn du lịch do vấn đề SGAC tại biên giới (tình trạng nhập cảnh của bạn là giữa bạn và ICA)
• Thay đổi chính sách ICA áp dụng giữa đặt hàng và khi bạn đến
• Lỗi trong dữ liệu bạn cung cấp cho chúng tôi

• Tất cả giá ở USD
• Thanh toán được lấy khi nộp qua Stripe
• Chúng tôi không lưu giữ chi tiết thẻ của bạn
• Điều khoản Stripe áp dụng cho chính giao dịch thanh toán đó
• Giảm giá nhóm áp dụng tự động dựa trên số lượng du khách trong hồ sơ của bạn

Để biết chính sách hoàn tiền của chúng tôi, xem hoàn tiền.

Trang web SGAC Online, thương hiệu, và nội dung là sở hữu của chúng tôi hoặc được sử dụng theo giấy phép. Không sao chép, cạo, hoặc xuất bản lại nội dung của chúng tôi mà không có sự cho phép.

Dữ liệu bạn cung cấp vẫn là sở hữu của bạn. Bằng cách gửi nó cho chúng tôi, bạn cho chúng tôi giấy phép hạn chế để sử dụng dữ liệu đó chỉ để cung cấp dịch vụ.

Theo phạm vi được phép bởi luật Singapore:

• Tổng trách nhiệm của chúng tôi cho bất kỳ yêu cầu nào liên quan đến dịch vụ của chúng tôi bị giới hạn ở số tiền bạn thanh toán cho chúng tôi cho hồ sơ bị ảnh hưởng
• Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho thiệt hại gián tiếp, hậu quả, hoặc đặc biệt, bao gồm mất lợi nhuận, bỏ lỡ chuyến bay, chi phí chỗ ở, hoặc gián đoạn kinh doanh
• Không có gì trong những điều khoản này giới hạn trách nhiệm về gian lận, sơ suất nghiêm trọng, hoặc những điều khác không thể bị giới hạn theo luật Singapore