นโยบายคืนเงิน
เงินคืนเต็มหากยังไม่ได้ส่มคำขอของท่าน ไม่มีเงินคืนหลังจากอนุมัติ SGAC ในกล่องเข้า
Last updated: 2026-04-27
หน้าต่างคืนเงิน
ก่อนการส่ม
สถานะ PAID หรือ PROCESSING
เวลาประมวลผล
5 ถึง 10 วันธุรกิจ
กลับไปยังวิธีการชำระเงินดั้งเดิม
ค่าบริการ Stripe
ไม่คืน
Stripe เก็บค่าการประมวลผลของพวกเขา
เมื่อท่านสามารถรับเงินคืนได้
ท่านมีสิทธิได้รับเงินคืนเต็มหากว่า:
- สถานะการส่มของท่านยังคงอยู่ PAID หรือ PROCESSING และ
- ท่านติดต่อเราก่อนที่เราจะส่มการอนุมัติ SGAC ไปยังอีเมลของท่าน
ท่านยังมีสิทธิได้รับเงินคืนเต็มโดยไม่คำนึงถึงสถานะหากว่า:
- เราไม่สามารถส่ม SGAC ของท่านได้เนื่องจากเหตุผลการดำเนินงานด้านเรา
- เราคิดค่าบริการท่านสองครั้งสำหรับการสอบขอเดียวกัน (หายากแต่หากระบบการชำระเงินของเราผ่านตรวจสอบความเป็นเอกลักษณ์ของ Stripe เราจะแก้ไข)
เมื่อท่านไม่สามารถรับเงินคืนได้
เราไม่สามารถคืนเงินหลังจาก:
- การส่มของท่านไปถึงสถานะ COMPLETED ซึ่งหมายความว่าเราได้ส่งการอนุมัติ SGAC ไปยังอีเมลที่ท่านให้
- ท่านเปลี่ยนใจหลังจากการส่ม (บริการจัดเรียง)
- ICA ปฏิเสธบัตรของท่านหลังจากที่เราส่ม (เราส่มคำขอของท่าน การตัดสินใจของ ICA คือการตัดสินใจของพวกเขา)
วิธีการขอเงินคืน
ส่งอีเมล inq@sgaconline.com พร้อมกับ:
- รหัสอ้างอิงของท่าน (เริ่มต้นด้วย
SGAC) - เหตุผลสำหรับการคืนเงิน
เราตอบสนองภายในหนึ่งวันทำการ หากการคืนเงินของท่านอนุมัติ เราจะประมวลผลผ่าน Stripe ภายใน 24 ชั่วโมง จำนวนเงินจะกลับไปยังวิธีการชำระเงินดั้งเดิมของท่านใน 5 ถึง 10 วันทำการ ขึ้นอยู่กับธนาคารของท่าน
สิ่งที่ไม่สามารถคืนได้
ค่าการประมวลผลการชำระเงิน Stripe (โดยปกติ 2.9% บวก USD 0.30 ต่อธุรกรรม) ไม่คืนให้เรา เมื่อเราออกเงินคืน จึงไม่รวมอยู่ในจำนวนเงินคืนของท่าน สำหรับการสอบขอ USD 30 หนึ่งรายการ นั่นหมายถึงประมาณ USD 1.17 ยังคงอยู่ใน Stripe สำหรับคำขอกลุ่มที่มีขนาดใหญ่ขึ้น ค่าสัดส่วนที่คล้ายกัน
สิ่งที่เราขาย
สำหรับบริบท: เราคิดค่าบริการ USD 30 ต่อนักท่องเที่ยวเพื่อส่มบัตรขาเข้าสิงคโปร์ของท่านต่อ ICA ในหน้าต่างก่อนมาถึง 72 ชั่วโมง ส่วนลดกลุ่ม 15% (2-5 นักท่องเที่ยว) และ 20% (6-10) ใช้โดยอัตโนมัติ ดู ราคา สำหรับรายละเอียดทั้งหมด
คำถามทั่วไป
นโยบายอื่น
สำหรับภาพรวมที่สมบูรณ์ว่าเราทำงานกับท่านอย่างไร โปรดดู ข้อจำกัดความรับผิด นโยบายความเป็นส่วนตัว เงื่อนไขการบริการ และ นโยบายคุกกี้
ต้องการเงินคืนหรือไม่
ตอบกลับอีเมลใบเสร็จของท่านหรือ ติดต่อเรา รวมรหัสอ้างอิงและเหตุผล เราตอบสนองภายในหนึ่งวันทำการ