لمن
من يستخدم SGAC Online؟
تقريباً كل نوع مسافر يصل إلى سنغافورة. نتعامل مع سياح منفردين واجتماعات عمل وعطل عائلية وعبور مؤقت ومواطنين عائدين ومسافرين متكررين. إليك كيف تناسب الخدمة كل نمط.
Last updated: 2026-04-27
منفرد أو مجموعة
1 إلى 10 مسافرين
خصم مجموعة يبدأ من شخصين
الوقت لكل تقديم
حوالي 3 دقائق
لكل مسافر
الموافقة
خلال ساعات قليلة
عادةً أسرع في أيام العمل
الرسم
USD 30
لكل مسافر، ينطبق خصم المجموعة
ستة أنواع من المسافرين
السياح
رحلات ترفيهية وعطل وتجوال بسنغافورة. الحالة الأكثر شيوعاً. منفردين أو مع الأصدقاء.
مسافرو العمل
مؤتمرات واجتماعات ورحلات عمل قصيرة. غالباً تقديمات في اللحظة الأخيرة في نافذة الـ 72 ساعة.
مجموعات عائلية
السفر مع الزوج أو الأطفال أو العائلة الممتدة. حتى 10 مسافرين في تقديم واحد، بخصم مجموعة.
مسافرو العبور
متوقفون يخرجون من منطقة airside بـ Changi لزيارة المدينة أو الإقامة قبل المتابعة. SGAC مطلوبة للعبور landside.
المواطنون والمقيمون الدائمون العائدون
مواطنو سنغافورة ومقيموها الدائمون يحتاجون SGAC لكل دخول مرة أخرى، حتى بعد رحلات قصيرة عبر Causeway.
المسافرون المتكررون
رجال أعمال ومسافرون إقليميون يدخلون سنغافورة عدة مرات شهرياً. كل دخول يحتاج SGAC منفصلة، نسرع التقديم المتكرر.
السياح والزائرون قصيرو الأجل
المستخدمون الأكثر شيوعاً لـ SGAC. سواء كنت تطير لنهاية أسبوع بـ Marina Bay أو عطلة عائلية أو حجز لياقة بدنية، SGAC إلزامية للدخول ونحن نقدّمها لك.
ما نفعله للسياح:
- نأخذ تفاصيل رحلتك ونقدّم SGAC في نافذة الـ 72 ساعة بـ ICA، حتى لو أرسلت التفاصيل قبل أسابيع
- نراجع نموذجك للأخطاء الشائعة التي تسبب تأخيرات أو رفض (تهجئة اسم جواز السفر، عنوان السكن، التواريخ)
- نرسل لك الموافقة الرسمية عندما تُصدرها ICA
- خصم مجموعة إذا حجزت لـ 2 مسافر أو أكثر في نفس الرحلة
مناسب لـ: أول مرة يزورون وريدون تقديماً بدون عناء، والزوار المتكررين الذين يفضلون تسليم الوثائق بدلاً من التنقل في بوابة ICA كل رحلة.
مسافرو العمل
مسافرو العمل غالباً يقدّمون في نافذة الـ 72 ساعة لأن الرحلات العملية تُجدول في اللحظة الأخيرة. نتعامل مع التقديمات الحرجة بكفاءة.
ما نفعله لمسافري العمل:
- نقدّم بسرعة، التقديمات في نافذة الـ 72 ساعة تُعالج وتُرسل لـ ICA في نفس اليوم
- نتعامل مع مراجعة الوثائق حتى تركز على إعداد الاجتماع وليس الوثائق
- نرسل الموافقة لبريدك فوراً عند إصدارها ICA، معظم المسافرين يرونها في غضون ساعات
- ندعم مسافري العمل ذي التكرار العالي برسم تقديم متكرر سريع (تفاصيلك لا تُكتب مرة أخرى كل رحلة)
مناسب لـ: مسافرو العمل بجداول مشدودة لا يمكنهم المخاطرة بمفاجآت على الحدود نفس اليوم أو التالي، والمسافرون المتكررون الذين يفضلون عدم التنقل في بوابة ICA مراراً.
مجموعات عائلية
السفر مع العائلة هو واحد من أكثر الأنماط تعقيداً عبر بوابة ICA المجانية. كل مسافر يحتاج تقديم منفصل، وخطأ في واحد يؤخر المجموعة. SGAC Online تتعامل مع العائلات في تقديم واحد.
ما نفعله للعائلات:
- تقديم واحد لحتى 10 مسافرين، جهة اتصال أساسية تتعامل مع النموذج للجميع
- خصم مجموعة يطبق آلياً: 15% لكل مسافر لـ 2-5، 20% لكل مسافر لـ 6-10
- أطفال وأجنحة وبالغون كلهم في معاملة واحدة، الأطفال يحتاجون SGAC منفصلة لكن تملأها باسمهم
- بريد واحد بكل الموافقات عند إصدارها ICA
مناسب لـ: عائلات 3+ أشخاص تسافر معاً. الخصم المجموعة وحده يدفع غالباً الراحة مقابل التقديم منفصل.
مسافرو العبور والإقامة المؤقتة
سنغافورة واحدة من أكثر نقاط التوقف المفضلة عالمياً. إذا كنت تطير عبر Changi إلى أستراليا أو أوروبا أو غيرها، وستخرج من منطقة airside (حتى لبضع ساعات بالمدينة أو فندق عند الوصول)، تحتاج SGAC.
ما نفعله لمسافري العبور:
- تقديم سريع للمتوقفين الذين يخططون للخروج من منطقة airside
- إرشادات واضحة عن الفرق airside vs landside (فقط landside تحتاج SGAC)
- تقديم في اللحظة الأخيرة إذا تغيّرت خطة التوقف بعد حجز الرحلة
- رسم ثابت نفسه، USD 30، سواء توقفت 4 ساعات أو 4 أيام
مناسب لـ: متوقفون برحلات بعيدة (خاصة routes Australia إلى Europe)، ومسافرون يستخدمون سنغافورة كمركز اتصال إقليمي.
مواطنو ومقيمو سنغافورة الدائمون العائدون
كثير من المواطنين والمقيمين الدائمين العائدين يظنون لا يحتاجون SGAC لأنهم يعيشون بسنغافورة. هذا خطأ. مواطنو ومقيمو سنغافورة الدائمون يحتاجون SGAC لكل دخول مرة أخرى، حتى بعد رحلات قصيرة عبر Causeway.
ما نفعله للمواطنين والمقيمين الدائمين:
- تقديم بسيط نفسه كمسافرين آخرين، حالة الجنسية لا تغيّر عملية SGAC
- خصم مجموعة ينطبق إذا قدّمت لأفراد عائلة يسافرون معك
- تقديم متكرر أسرع إذا تعبّر كثيراً (مثل رحلات أسبوعية لماليزيا)
- نتعامل مع حالات جنسية مزدوجة بكفاءة، قدّم بأي جواز ستقدّمه على الحدود
مناسب لـ: مواطنون ومقيمون دائمون يسافرون دولياً بانتظام، سواء للعمل أو زيارات عائلية لماليزيا/إندونيسيا أو عطل أبعد.
المسافرون المتكررون
إذا دخلت سنغافورة عدة مرات شهرياً، للعمل أو تنقلات إقليمية أو واجبات عائلية، تقدّم SGAC مراراً. خدمتنا مصممة لهذا النمط.
ما نفعله للمسافرين المتكررين:
- رسم تقديم متكرر لا يجعلك تدخل تفاصيل جوازك مرة أخرى كل رحلة
- تذكيرات بريد قبل كل رحلة إذا أخبرتنا بالتواريخ المقبلة
- تقديم مجموعة إذا سافرت مع زملاء نفس الأشخاص كل مرة
- رسم ثابت نفسه لكل تقديم، بدون اشتراك شهري أو عقود حجم
مناسب لـ: رجال أعمال يطيرون Kuala Lumpur و Bangkok و Hong Kong و Jakarta إلى سنغافورة أسبوعياً، وموظفو مبيعات/عمليات إقليميون يتنقلون بآسيا.
لمن SGAC Online غير مناسبة
النزاهة مهمة. SGAC Online خدمة مدفوعة. إذا كانت حالتك من الآتي، قد لا نكون الخيار الأفضل:
- إذا كنت مرتاحاً جداً للتنقل في بوابات حكومية ولا تحتاج طبقة خدمة، بوابة ICA الرسمية مجانية، قدّم هناك مباشرة إذا فضلت
- إذا كنت دبلوماسياً أو طاقماً في الواجب، SGAC لا تنطبق عليك (اطّلع على /special-cases)
- إذا كنت منظم جولات تقدّم 50+ طلباً شهرياً لمسافرين غير مرتبطين، اتصل بنا عن ترتيبات B2B، رسم المستهلك غير محسّن لهذا الحجم
- إذا كنت تحتاج فقط مساعدة مع فيزا سنغافورة (ليست SGAC)، الفيزا عملية منفصلة، اطّلع على /singapore-visa للإرشادات، وقدّم عبر قنوات بلدك الرسمية
أسئلة شائعة
أياً كان نوع مسافرك، منفرد، عائلة، عمل، متكرر، نتعامل مع SGAC بنفس الطريقة. ثلاث دقائق لكل مسافر.
ابدأ التقديم
جاهز للتقديم؟
ثلاث دقائق لكل مسافر. خصم مجموعة للعائلات. موافقة في غضون ساعات بعد تقديم ICA.