गोपनीयता नीति

यह नीति समझाती है कि हम कौन सा व्यक्तिगत डेटा एकत्र करते हैं, हम इसे क्यों एकत्र करते हैं, हम इसे किसके साथ साझा करते हैं, हम इसे कितने समय तक रखते हैं, और आपके पास क्या अधिकार हैं। हम इसे सरल रखने की कोशिश करते हैं। यदि कुछ स्पष्ट नहीं है, तो inq@sgaconline.com को ईमेल करें।

SGAC Online सिंगापुर में स्थित एक वाणिज्यिक सेवा है जो यात्रियों की ओर से सिंगापुर इमिग्रेशन एवं चेकपॉइंट प्राधिकरण (ICA) को सिंगापुर अराइवल कार्ड (SGAC) जमा करता है। हम सिंगापुर सरकार का हिस्सा नहीं हैं और ICA से संबंधित नहीं हैं। हमारा अस्वीकरण देखें।

SGAC को ICA को जमा करने के लिए, हम एकत्र करते हैं,

• पूरा नाम (पासपोर्ट अनुसार)
• पासपोर्ट विवरण (नंबर, जारी देश, समाप्ति)
• नागरिकता
• जन्मतिथि
• ईमेल पता
• फोन नंबर
• निवास पता (आपके मूल देश में)
• यात्रा विवरण (आगमन तिथि, प्रस्थान तिथि, यात्रा मोड, उड़ान या वाहन विवरण)
• सिंगापुर में आवास (होटल का नाम या निजी पता)
• पिछला प्रस्थान देश और अगला यात्रा देश

समूह आवेदन के लिए, हम हर यात्री के लिए समान डेटा एकत्र करते हैं।

• आपका IP पता और मोटा स्थान (धोखाधड़ी रोकथाम और दर सीमा के लिए उपयोग किया जाता है)
• ब्राउज़र प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम, स्क्रीन आकार
• कुकीज़ (कुकी नीति विवरण के लिए देखें)
• आप हमारी साइट पर जो पृष्ठ पर जाते हैं, यदि आप विश्लेषण के लिए सहमत हों

Stripe आपके भुगतान को संभालता है। हम कभी अपना पूरा कार्ड विवरण नहीं देखते। हम प्राप्त करते हैं,

• भुगतान इरादा ID (ताकि हम भुगतान को आपके आवेदन से मेल कर सकें)
• आप जो राशि भुगतान करते हैं, मुद्रा, और क्या भुगतान सफल
• कार्ड के अंतिम चार अंक, कार्ड ब्रांड, और जारी देश (धोखाधड़ी का पता लगाने के लिए)

• ICA (सिंगापुर इमिग्रेशन एवं चेकपॉइंट प्राधिकरण)। यह हमारी पूरी सेवा का उद्देश्य है। हम आपका SGAC आवेदन ICA को जमा करते हैं। उनकी गोपनीयता नीति इस पर लागू होती है।
• Stripe। हमारा भुगतान प्रोसेसर। उनके पास अपनी गोपनीयता नीति है और PCI-DSS Level 1 प्रमाणित हैं।
• SendGrid। हमारा ईमेल सेवा प्रदाता। वे आपको भेजने के लिए ईमेल को संसाधित और संक्षिप्त रूप से संग्रहीत करते हैं।
• Google Analytics, Microsoft Clarity, Meta Pixel। केवल यदि आप सहमति दें। ये सेवाएँ विश्लेषण करती हैं कि आगंतुक हमारी साइट कैसे उपयोग करते हैं।
• हमारे होस्टिंग प्रदाता (DigitalOcean)। वे हमारी साइट चलाने वाले सर्वर को होस्ट करते हैं।
• सरकार और कानून प्रवर्तन। यदि हमें कानूनी रूप से डेटा साझा करने की आवश्यकता है, तो हम करेंगे, और आपको सूचित करेंगे।

हम आपका व्यक्तिगत डेटा कभी भी किसी को बेचते नहीं हैं।

हमारे सर्वर सिंगापुर में हैं। कुछ प्रोसेसर डेटा को अन्य देशों में संग्रहीत करते हैं।

• Stripe, AS, EU
• SendGrid, AS
• Google Analytics, global
• Microsoft Clarity, AS
• Meta Pixel, AS
• DigitalOcean, सिंगापुर (मुख्य), AS (बैकअप)

जब व्यक्तिगत डेटा सिंगापुर से बाहर जाता है, तो हम प्रत्येक प्रोसेसर द्वारा प्रदान किए जाने वाले कानूनी तंत्र पर निर्भर करते हैं।

रिटेंशन अवधि के बाद, हम डेटा को हटाते या गुमनाम करते हैं।

आप नियंत्रित करते हैं कि हम आपके डिवाइस पर कौन सी कुकीज़ रखते हैं। कुकी नीति देखें।

हमारी सेवा सभी उम्र के यात्रियों के लिए है। 18 साल से कम उम्र के यात्रियों के लिए माता-पिता या अभिभावक आवेदन भरते हैं। हम 13 साल से कम आयु के बच्चों से सीधे डेटा एकत्र नहीं करते हैं।

हम एन्क्रिप्शन (TLS/SSL), सुरक्षित भुगतान प्रसंस्करण, और नियमित सुरक्षा स्कैन के साथ आपका डेटा रक्षा करते हैं।